Servicio al cliente de Amazon
Como representante de manos elegantes, hará llamadas telefónicas, reservas de hotel y reservas de restaurantes, y ayudará a los clientes a alcanzar sus objetivos diarios. Una de las mejores características de este trabajo es que puede decidir las horas que trabajará. Zappos, un minorista en línea, es conocido por su excelente servicio de atención al cliente. Como miembro de su equipo de fidelización de clientes remotos, se espera que desarrolle una relación con los clientes para ofrecer experiencias WOW que inspiren lealtad y repetir compras. “Hace nueve años, cuando comencé mi compañía, mis chicas eran muy jóvenes. Fue maravilloso que pude ajustar mi horario perfectamente para satisfacer sus necesidades.
Mantenga el flujo de ingresos al tiempo que proporciona un servicio esencial a las marcas y sus clientes, todo desde la comodidad de su hogar al registrarse en la plataforma ARISE®. Lincoln Financial Group ofrece productos financieros que ayudan a los clientes a alcanzar la seguridad de los ingresos de la jubilación. Como un entrevistador de investigación telefónica, tú Llame a los clientes en nombre de las empresas y realice una encuesta de investigación sobre sus experiencias por teléfono.
U.S. Bank es uno de los cinco principales bancos comerciales más grandes de los Estados Unidos. Bancorp, U.S. Bank ofrece una amplia gama de servicios, que incluyen cuentas de ahorro y corriente, seguros, hipotecas y refinanciamiento, inversión y gestión de patrimonio, y préstamos. Fabrizio aprovecha sus habilidades analíticas para tomar decisiones rápidas respaldadas por datos en situaciones presionadas por el tiempo. Su viaje hasta ahora le ha permitido crecer tanto como gerente de personas como colaborador individual, aprendiendo nuevas habilidades mientras aprovecha al máximo sus antecedentes técnicos. Nutrir y hacer crecer su negocio con el software de gestión de relaciones con el cliente. Esto puede parecer obvio, pero trabajar desde casa significa que no tiene acceso al wifi de primer nivel de su empresa.
Ingeniero de atención al cliente remoto
Aproveche los consejos en esta lista para ver Si es adecuado para usted y visite las compañías que ofrecen estos puestos y comienzan a solicitar su futuro puesto. Los consultores de implementación de HubSpot trabajan en el equipo de incorporación del cliente para llevar a los clientes al éxito utilizando el software de marketing, ventas y servicio de Hubspot. Utilizará una mentalidad para el cliente para hacer recomendaciones de expertos, todo desde la comodidad de su ubicación remota. Ahora que conoce todos los puestos de atención al cliente de trabajo desde casa, veamos algunas aperturas de trabajo de compañías reales que puede considerar solicitar. El director de éxito del cliente construye y lidera el equipo de éxito del cliente. Crean la estrategia de éxito del cliente de la organización y llevan al equipo a ejecutar el plan.
Inicie sesión para crear su alerta de trabajo para el trabajo desde los trabajos de servicio al cliente en el hogar en Estados Unidos. Consulte las últimas oportunidades de clientes disponibles en la plataforma ARISE®. Podrías comenzar a trabajar en casa a la derecha Ahora, cuando te registras en la plataforma ARISE®. El servicio al cliente remoto significa mantener los ingresos fluyendo al tiempo que proporciona un servicio esencial a las marcas y sus clientes, todo desde la comodidad de su hogar al registrarse en la plataforma ARISE®. Ahorre tiempo y encuentre trabajos de mayor calidad que en otros sitios, garantizados.
Representante de soporte técnico
Los clientes también se benefician debido a las horas extendidas de disponibilidad para poder hablar con los representantes de servicio al cliente. Aquí hay algunas sugerencias y sugerencias útiles sobre cómo trabajar desde casa en el servicio al cliente. Walgreens tiene un centro de llamadas donde los empleados pueden trabajar de forma remota y las llamadas de servicio entrantes y salientes. Como uno de sus especialistas en el centro de llamadas, será responsable de llamadas entrantes y salientes con clientes, oficinas de médicos y pacientes que necesitan ayuda para encontrar productos o llenar sus recetas. Si está interesado en obtener un en línea Trabajo de servicio al cliente, asegúrese de resaltar sus habilidades de servicio al cliente, excelente comunicación escrita y verbal, y su comodidad aprendiendo nueva tecnología. También es importante tener un lugar tranquilo para trabajar, como una oficina en casa dedicada.
Cuando usted es el jefe, administra su propio horario y usted tiene el control de lo que puede dedicar cada hora de su día. Los agentes de viajes pueden parecer anticuados ya que las personas pueden hacer fácilmente los arreglos de viaje en línea, pero aún existen. Lo que puede haber requerido una vez requeridos reuniones en persona ahora pueden ocurrir por correo electrónico, teléfono o chat en vivo. Los gerentes de éxito del cliente trabajan para ayudar a los clientes con la incorporación de productos, la gestión de cuentas y la ejecución de la campaña. Forman una asociación cercana con sus clientes, siguiendo regularmente para garantizar que constantemente ganen valor.
navegue por el equipo
Como ocurre completamente por teléfono, es fácil para una investigación telefónica entrevistador para trabajar desde casa. Si bien esta posición generalmente está en el consultorio, se puede hacer remoto fácilmente ya que las conversaciones pueden ocurrir por teléfono, por correo electrónico o incluso videoconferencias. Una de las mejores partes sobre trabajar en una oficina es que tiene acceso gratuito a varios empleados con los que puede establecer contactos diariamente. Sin embargo, el hecho de que sea remoto no significa que no pueda establecer contactos. Debe sentirse cómodo comunicándose con otros empleados para chatear a través de videollamadas y acercarse a las personas en espacios de coworking. Esos son los tipos de interacciones que lo ayudarán a progresar en su carrera en el futuro.
¿Qué habilidades necesita trabajar desde el servicio al cliente en casa?
Software de gestión de relaciones con el cliente (CRM). Solución técnica de problemas. y servicios.
siempre que tenga un auricular del centro de llamadas, puede realizar todas las responsabilidades de su hogar (o viajar por el mundo) mientras guía a los clientes a través de sus problemas por teléfono. Trabajar desde casa requiere prácticas de trabajo remotas adecuadas, ya que puede ser un desafío mantenerse motivado para trabajar solo. Sin embargo, si está interesado o necesita hacerlo, puede ser la decisión perfecta para que coincida con su estilo de vida. Y, si tiene una habilidad especial para la comunicación y la resolución de problemas, ese trabajo remoto podría estar bajo el servicio al cliente. Lincoln Financial Group ofrece productos financieros que ayudan a los clientes a alcanzar la seguridad de los ingresos de jubilación.
está contratando a un entrevistador telefónico B2B para encuestar a los clientes que han utilizado los productos y servicios de la compañía. En este rol, será responsable de los usuarios que llaman en frío y les preguntan sobre la experiencia de su cliente. Este trabajo exige 20 horas de trabajo cada uno Semana y requiere que tengas una computadora personal y auriculares. Puede reclutar agentes para que estén en los representantes de servicio al cliente en el hogar que trabajen para su negocio remoto, atendiendo aún más clientes, lo que aumenta sus ingresos a nuevas alturas.
Durante más de dos décadas, la plataforma ARISE® ha ayudado a las personas de espíritu empresarial a trabajar en casa y operar negocios de atención al cliente, y puede ser a continuación. A continuación, a medida que ocurre por teléfono, es fácil para un entrevistador de investigación telefónica trabajar desde casa . Lo que puede haber requerido una vez que las reuniones en persona ahora pueden ocurrir por correo electrónico, teléfono o chat en vivo. Esto puede parecer obvio, pero trabajar desde casa significa que no tiene acceso al wifi de primer nivel de su empresa. Probablemente todavía tenga un equipo y un gerente, es un poco diferente cuando hay una distancia física que lo separa. Zappos, un minorista en línea, es conocido por su excelente atención al cliente.
lo considera el primer paso para encontrar Una oportunidad de servicio al cliente en el hogar que cambiará su vida. Podemos seguir y seguir sobre los beneficios relacionados de trabajar en casa e inscribirnos en la plataforma ARISE®, pero no hay nada como escucharlo de las muchas personas que han estado en sus zapatos exactos. Al registrarse en la plataforma ARISE®, cada uno tomó su futuro en sus propias manos. Saltaron al emprendimiento y nunca miraron hacia atrás.
Equipo de lealtad del cliente Zappos
Como una posición específica de chat, necesitará fuertes habilidades de escritura y experiencia trabajando en un entorno de ritmo rápido para tener éxito. Muchas compañías contratan individuos para que se especialicen en este tipo de llamadas salientes. Como entrevistador de investigación telefónica, llame a los clientes en nombre de las empresas y realiza una encuesta de investigación sobre sus experiencias por teléfono. Agregará respuestas que luego proporcionarán ideas valiosas sobre sus clientes.
¿Es el servicio al cliente un deber laboral?
Los deberes y responsabilidades de una RSE incluyen la gestión de llamadas entrantes y consultas de servicio al cliente, generar clientes potenciales que se desarrollan en nuevos clientes e identificar y evaluar las necesidades del cliente para lograr la satisfacción. ¿Contratar a un representante de servicio al cliente?
